サポートデスク
コージェントは優れたカスタマーサービスを誇りとしています。私たちは24時間体制でお客さまに対応しています。
ワシントンDC、バージニア州ハーンドン、ジョージア州アトランタにあるサポートデスクは、主に北米のお客様にサービスを提供しています、
ヨーロッパのサポートデスク（ドイツのフランクフルト、スペインのマドリッド、そしてフランスのパリ）は主にヨーロッパのお客様を担当しています。
お客さまのサービス地域に該当するサポートデスクを下記のリストから選択してください。コンタクトの際にはお客さまのアカウント番号か
ご注文番号をご用意ください。また、送信されるEメールの件名にその旨を記載してください。お取引のほど、よろしくお願いいたします。
アメリカ合衆国
ホットライン： 1-877-7-COGENT (877-726-4368) or 1-202-295-4368
Fax: 1-202-461-3245
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カナダ
ホットライン: 1-877-7-COGENT (877-726-4368) or 1-202-295-4368
Fax: 1-202-461-3245
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カナダ固有の苦情: このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
メキシコ
ホットライン: 01-800-681-9553 or +52 55 4169 7175
Fax: +34 91 102 2509
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ラテンアメリカ
アルゼンチン: +54 11 2040 1651
ブラジル: +55 11 4380 9977
チリ: +56 22 938 1882
コロンビア: +57 60 1508 4353
コスタリカ: +506 8873-4185 0800-5425611
ペルー: +51 1 7304833
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南アフリカ共和国
ホットライン: +27 10 500 2495
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アジア太平洋地域
オーストラリア: : +61 2 8311 3842
オーストラリア固有の苦情: : このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
香港: +852 5808 0736
韓国: +82 70 4784 4022
ニュージーランド: +64 9 801 0036
シンガポール: +65 3158 2050
台湾: +886 2 7737 4445
東京: +81 34 577 6393
Fax: +1-202-461-3245
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ヨーロッパ (下記のリストを除くすべての国)
ホットライン: +49 69 2998 9696
Fax: +49 69 2998 9666
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英国
ホットライン: +44 800 877 8005
Fax: +49 69 2998 9666
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英国固有の苦情: このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
フランス / ベネルクス（ベルギー、オランダ、ルクセンブルク）
ホットライン: +33 1 49 03 1818
Fax: +33 1 49 03 1803
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スペイン/ポルトガル/イタリア/クロアチア/スロベニア/ブルガリア
ホットライン: +34 91 102 2501
Fax: +34 91 102 2509
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ハンガリー
ホットライン: 06800 18854
Fax: +49 69 2998 9666
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モンテネグロ
ホットライン: +382 (0) 20 510 597
Fax: +49 69 2998 9666
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ネットワークパフォーマンス
現在のネットワークの状況を確認するにはstatus.cogentco.comをご覧ください。