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Cogent 以卓越的客户服务而自豪,我们全天 24 小时为您服务。我们位于华盛顿特区的客户支持中心主要服务于北美客户,我们位于欧洲(德国法兰克福、西班牙马德里和法国巴黎)的客户支持中心主要服务于欧洲客户。

请根据您的服务地点从下面的列表中选择适当的客户支持中心的联系方式。确保在您打电话之前已经准备好您的客户帐号或订单号,并将其包含在您发送的任何电子邮件的主题行中。感谢您!

美国

热线:1-877-7-COGENT (877-726-4368) 或 1-202-295-4368
传真:1-202-461-3245
电子邮件: 该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

加拿大

热线:1-877-7-COGENT (877-726-4368) 或 1-202-295-4368
传真:1-202-461-3245
电子邮件:  该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。
加拿大特定投诉: 该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

墨西哥

热线: 01-800-681-9553 或 +52 55 4169 7175
传真:+34 91 102 2509
电子邮件:  该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

拉丁美洲

阿根廷:     +54 11 2040 1651
巴西:         +55 11 4380 9977 
智利:         +56 22 938 1882
哥伦比亚: +57 60 1508 4353 
哥斯达黎加: +506 8873-4185  0800-5425611
秘鲁:         +51 1 7304833
电子邮件:   该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

南非

热线: +27 10 500 2495
电子邮件: 该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

亚太

澳大利亚:  +61 2 8311 3842
      澳大利亚特定投诉:   该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。
香港:          +852 5808 0736
韩国:          +82 70 4784 4022
新西兰:      +64 9 801 0036
新加坡:      +65 3158 2050
台湾:          +886 2 7737 4445
东京:          +81 34 577 6393
传真:          +1-202-461-3245
电子邮件:   该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

欧洲(所有国家,下列国家除外)

热线:+49 69 2998 9696
传真:+49 69 2998 9666
电子邮件:该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

英国

热线:  +44 800 877 8005
传真:  +49 69 2998 9666
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法国/荷兰比利时/卢森堡

热线:   +33 1 49 03 1818
传真:   +33 1 49 03 1803
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西班牙/葡萄牙/意大利/克罗地亚/斯洛文尼亚/保加利亚

热线:   +34 91 102 2501
传真:   +34 91 102 2509
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匈牙利

热线:   06800 18854
传真:   +49 69 2998 9666
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黑山

热线: +382 (0) 20 510 597
传真: +49 69 2998 9666
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要查看当前网络状态,请访问 status.cogentco.com.

 

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